1 Область применения
Настоящие Условия и положения (далее — «Условия») регулируют все правоотношения между компанией Readyke (далее — «Поставщик услуг») и пользователями (далее — «Клиент») в связи с использованием образовательных, консультационных и информационных услуг, предоставляемых через сайт и связанные платформы.
Используя наши услуги, Клиент подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и полностью их принимает. Любые отклонения от данных Условий действительны только при наличии письменного согласия Поставщика услуг.
2 Поставщик услуг
Услуги предоставляются компанией Readyke, зарегистрированной по адресу:
- Rue Neuve - Nieuwstraat 46, 1000 Brussels, Belgium
- Телефон: +32 472 83 45 19
- Электронная почта: marketing@readyke.ink
Все вопросы, связанные с оказанием услуг, следует направлять по указанным контактным данным.
3 Услуги
Readyke предоставляет следующие виды услуг:
- Образовательные курсы по торговле на финансовых рынках.
- Индивидуальные и групповые консультации с профессиональными трейдерами.
- Аналитические материалы, обзоры рынков и торговые сигналы.
- Доступ к закрытым сообществам и вебинарам.
Содержание, формат и объём услуг определяются описанием конкретного продукта или программы на сайте. Поставщик услуг оставляет за собой право изменять содержание программ с предварительным уведомлением Клиента.
4 Заказы и бронирование
Оформление заказа на сайте Readyke является офертой Клиента на заключение договора. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Поставщиком услуг посредством отправки электронного письма с подтверждением.
Клиент обязан предоставить достоверные данные при оформлении заказа. В случае предоставления недостоверной информации Поставщик услуг вправе отказать в предоставлении услуг без возврата оплаты.
5 Цены
Все цены указаны в евро и включают применимые налоги, если иное не указано. Поставщик услуг оставляет за собой право изменять цены на услуги. Изменения цен не распространяются на уже подтверждённые и оплаченные заказы.
Актуальные цены публикуются на сайте и в описаниях конкретных программ. Скидки и специальные предложения действуют в течение указанного периода и не суммируются с другими акциями.
6 Оплата
Оплата услуг производится одним из следующих способов:
- Банковской картой через защищённую платёжную систему.
- Банковским переводом на расчётный счёт компании.
- Иными способами, указанными на странице оформления заказа.
Доступ к платным услугам предоставляется только после подтверждения получения оплаты. Все расходы, связанные с проведением платежа (комиссии банков, конвертация валют), несёт Клиент.
7 Отмена и возврат
Клиент имеет право отказаться от услуг в течение 14 дней с момента оформления заказа, если фактическое оказание услуг ещё не началось. В этом случае производится полный возврат уплаченной суммы за вычетом расходов на обработку платежа.
Если оказание услуг началось с согласия Клиента до истечения 14-дневного срока, право на отказ утрачивается. Для подписок и периодических платежей Клиент может отменить продление в любое время до начала следующего платёжного периода.
8 Ответственность
Readyke предоставляет образовательные и информационные материалы, которые не являются финансовой, инвестиционной или юридической консультацией. Все решения о совершении торговых операций Клиент принимает самостоятельно и на собственный риск.
Поставщик услуг не несёт ответственности за:
- Финансовые убытки Клиента, возникшие в результате применения полученных знаний.
- Перебои в работе сайта по техническим причинам, не зависящим от Поставщика.
- Действия третьих лиц (платёжных систем, интернет-провайдеров).
Общая ответственность Поставщика услуг ограничена суммой, фактически уплаченной Клиентом за соответствующую услугу.
9 Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на сайте Readyke (тексты, изображения, видео, аудио, программный код, логотипы, дизайн), являются объектами интеллектуальной собственности и защищены законодательством об авторском праве.
Клиент получает ограниченное, неисключительное, непередаваемое право на использование приобретённых материалов исключительно в личных образовательных целях. Копирование, распространение, публичное воспроизведение или коммерческое использование материалов без письменного разрешения Поставщика услуг запрещено.
10 Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Королевства Бельгия. В случае противоречий между различными языковыми версиями настоящих Условий приоритет имеет версия на русском языке.
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, это не затрагивает действительность остальных положений. Недействительное положение заменяется действительным, наиболее близким по экономическому смыслу.
11 Разрешение споров
Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, стороны обязуются разрешать путём переговоров. В случае невозможности достижения согласия в течение 30 дней спор передаётся на рассмотрение компетентного суда города Брюссель, Бельгия.
Клиент также имеет право обратиться в альтернативные службы разрешения споров (ADR), включая платформу Европейской комиссии по урегулированию споров в режиме онлайн (ODR). Контактная информация для направления претензий: marketing@readyke.ink.